ПЛАНОВИЙ МОНІТОРИНГ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНИХ РОБІТНИКІВ

Працівниками КУ «Центр надання соціальних послуг» здійснено виїзне обстеження щодо діяльності соціальних робітників безпосередньо за місцем проживання підопічних. Мета візиту – контроль за дотриманням державних стандартів обслуговування та отримання зворотного зв’язку від отримувачів послуг. Завідувач відділу поспілкувалася з одинокими мешканцями громади, аби переконатися, що кожен отримує необхідну підтримку вчасно та в повному обсязі. Під час спілкування з підопічними було обговорено якість доставки продуктів, ліків та допомогу у господарстві. За результатами перевірки скарг чи зауважень щодо надання соціальних  послуг  не виявлено.

Соціальна робота –  не лише обов’язки, а й відповідальність. Ми дбаємо про те, щоб підопічні відчували себе захищеними, а діяльність соціальних робітників була професійною.